Гарантийные обязательства

Гарантийный срок.

Гарантийный срок, установленный фирмой-производителем - 12 месяцев со дня покупки за исключением случаев, особо оговоренных фирмой-производителем. Гарантийный срок начинается с момента первоначальной покупки Продукции первым конечным пользователем. Продукция может состоять из нескольких различных частей, причем для разных частей может быть установлен разный гарантийный срок. В зависимости от комплектации, Гарантийный срок составляет:

• 12 (двенадцать) месяцев для самого устройства и принадлежностей (проданных в комплекте с данным устройством или отдельно), помимо расходных частей/принадлежностей, перечисленных далее в пунктах 2 и 3;
• 1 (один) месяц для следующих расходных частей/принадлежностей: аккумуляторов, зарядных устройств, подставок, наушников, кабелей и чехлов;
• 3 (три) месяца для носителей программного обеспечения (например, компакт дисков, карт памяти)

Гарантийные условия.

1. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием названия и серийного номера изделия, даты продажи, четким оттиском печати компании и подписью продавца, а также документов, подтверждающих покупку изделия. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать номерам, указанным в гарантийном талоне.
2. Бесплатный ремонт производится только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
3. Изделие снимается с гарантии и бесплатный ремонт не производится в следующих случаях:
• Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта (ремонта не сертифицированным сервисным центром).
• Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции или схемы изделия.
• Если в гарантийном талоне были внесены изменения или исправления, не заверенные печатью и подписью Продавца или специалиста отдела гарантийного обслуживания.
4. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
Механические повреждения. Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых, животных. Повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования работающего или подключаемого в сопряжении с данным. Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами. Повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными).

Исключения из гарантии.

Настоящая гарантия не распространяет свое действие на руководство пользователя, программное обеспечение сторонних производителей, настройки, содержание, данные или ссылки, как включенные, так и загруженные в Продукцию на любом этапе поставки, либо другим способом приобретенные вами. Компания MAPITAN не гарантирует, что какое-либо установленное программное обеспечение будет отвечать вашим требованиям или будет совместимо с аппаратными средствами или иным программным обеспечением предоставленным третьим лицом.

Настоящая гарантия не распространяется на:

• нормальный износ (включая, в частности, износ аккумулятора или дисплея)
• дефекты, вызванные неосторожным обращением с изделием (сгибы, сжатия, трещины, сколы)
• дефекты, вызванные использованием Продукции совместно или в соединении с любым изделием, принадлежностями, программным обеспечением и (или) в рамках услуг, которые не производятся и не поставляются компанией MAPITAN, или использованием Продукции не по назначению.
• дефекты, вызванные коротким замыканием аккумулятора, нарушением изоляции аккумуляторного отделения или элементов питания, в том числе при наличии признаков манипуляции с ними, а так же в том случае, если аккумулятор использовался не в том оборудовании, для которого он предназначен.

Настоящая гарантия не подлежит принудительному исполнению, если Продукция подвергалась воздействию влаги, сырости, экстремальных температурных условий или условий окружающей среды (либо в случае резкого изменения таких условий), коррозии, окисления, попадания пищи или жидкости, а также воздействию химикатов.

Другие важные замечания.

Сеть GPS, или иная система в которой функционирует Продукция, предоставляется сторонним оператором, независимым от MAPITAN. Поэтому в рамках настоящей Гарантии компания MAPITAN не принимает на себя ответственность за функционирование, доступность, покрытие, услуги или диапазон охвата данной сети или системы.

Поскольку содержание и данные могут быть потеряны при замене или ремонте Продукции, компания MAPITAN ни при каких обстоятельствах не несет ни прямой, ни подразумеваемой ответственности за любой ущерб или убытки какого бы то ни было рода, вызванные утратой, повреждением или порчей содержания или данных при ремонте или замене Продукции.